COVID-19: открытое письмо от MSC Диего Апонте
Распространение COVID-19 создал беспрецедентную проблему здравоохранения в нашей жизни, вызывая неожиданный шок для общества и экономики. В этот тревожный период, моя семья и я чувствую себя ближе, чем когда-либо наш народ во всех сферах бизнеса и для наших клиентов по всему миру.
Пока мы будем ориентироваться в этой неизведанной морей, МСЦ, как крупные транспортные и логистические услуги провайдера, играет решающую роль в мире. Наше семейное предприятие, построенное на морского наследия и страсть к морю, и на протяжении 50 лет дарит людям товары повседневного спроса, такие как медикаменты, питание, свежие продукты, одежду и детские игрушки.
Как важный винтик для мировой торговли важно, что мы вместе с нашими клиентами, сохранить мир движется, несмотря на трудные условия работы, мы все переживаем.
Поддерживая наш обычный тесный контакт и близкие отношения с нашими клиентами является ключом к этому. Мы считаем своим долгом продолжать поставлять наш обычный высокий уровень обслуживания, связав океаны, дорог и железных дорог мира.
Мы также активно внедряем новые решения и инновации, чтобы приспособиться к нынешней сложной обстановке.
Наш новый приостановке программы транзита использует некоторые из ведущих перевалочных центров в мире в качестве авансовых хранения сообщений, чтобы помочь грузоотправителям начать перемещение товаров пораньше в ожидании возобновления спроса, эффективным и экономичным способом.
В Европе, в частности, мы помогаем фирмам-отправителям, чтобы использовать наше каботажное судоходство сетей, чтобы избежать новых сухопутных границ завалы, созданные необходимых действий правительств по ограничению передвижения людей.
Между тем, через наш внутренний обмен информацией системы мы опираемся на интеллект из 155 стран по выявлению новых путешествий и порта ограничения, введение комендантского часа, и так далее, чтобы убедиться, что мы вполне способны напрямую консультируем наших клиентов о том, как управлять цепочками поставок на фоне этих изменений.
Я лично был свидетелем страсти и преданности наших сотрудников, которые неустанно работают, чтобы обеспечить перевозку измельчитель для наших клиентов везде, и моя семья и я благодарны всем из них.
Одна из первых вещей, которые я сделал в январе после COVID-19 вспышка была начать вводить ограничения на поездки в нашей компании. Глядя на то, где мы находимся сегодня, это совершенно правильно.
С тех пор мы видели рекордное количество МСЦ люди, используя технологии, чтобы работать гибко, во многих случаях удаленно из дома, в том числе в наши офисы в Китае, начиная с января и впоследствии в нашей штаб-квартире в Женеве и во многих местах по всему миру. Реализации наших планов обеспечения непрерывности бизнеса позволяет нам поддерживать наши операции и высокий уровень обслуживания клиентов, в то время как наши люди могут избегать поездок и практика социального дистанцирования.
Уже многие наши клиенты используют наши онлайн-платформа для бронирования myMSC и мы активно приоритетов обновления данного решения для электронного бизнеса.
В то же время, включение от дома-не вариант для многих наших людей – наших моряков, которые просматривают наш флот 550 контейнеровозы; водители грузовики, поезда и баржи; докеры; обработчики грузов на наших складах и складах; и наши бдительные капитаны портов и операторов терминалов по всему миру. Мы приветствуем всех их, и многие другие, подобные им, за их непоколебимую преданность.
Мы верим, что надежная охрана здоровья меры, которые мы реализовали на наших кораблях, инфраструктуры и офисы были эффективны и они будут оставаться на месте столько, сколько потребуется.
Где и когда мы могли бы пойти лишнюю милю, чтобы помочь. Например, в Италии – один из наиболее пострадавших странах на момент написания статьи – мы переделали в пассажирский паром сосуд с Гранди Нави Veloci, часть МСЦ группы, в плавучий госпиталь для жертв COVID-19.
Являясь по-настоящему глобальной диверсифицированной группы компаний, со стабильным финансовым положением в рамках наших различных предприятий, мы остаемся в состоянии длительной прочности. Хотя ситуация явно становится более интенсивным в странах Европы и США, мы видим некоторые проблески надежды на Дальнем Востоке.
Китая показала первые признаки восстановления от COVID-19 после блокировки ослабла, фабрики снова начали работать, и товар начал течь. Я хотел бы поздравить правительство и народ Китая, в том числе в семье МСЦ, а также наших клиентов и партнеров за этот прогресс. Это показывает, что можно будет преодолеть этот кризис.
Тем не менее, мы не забыли про риск от COVID-19 в любом месте, в любом случае. Мои мысли и симпатии, и те из моей семьи, выйти всем пострадавшим во всем мире.
Когда затишье в конце концов, после этой бури, Я надеюсь, что мы все вместе быть сильнее и мудрее в этой сфере и лучше подготовлены для решения жизненных проблем. МСЦ будет готова оказать поддержку нашим клиентам с повышенным чувством комфорта и гибкости бизнеса.
Мы с нетерпением ждем продолжения тесного сотрудничества.
От моей семьи к вашей семьи: оставаться сильными, оставаться в безопасности.
Диего Апонте
Президент группы и генеральный директор