Гендиректор оператора аэропорта Пулково, компании «Воздушные ворота северной столицы», Леонид Сергеев в разговоре с РБК заявил о необходимости улучшить процедуру таможенного досмотра иностранцев. По его словам, гостей нужно «встречать с улыбками», чтобы у них было желание вернуться в Россию еще раз.